Caídas de reinos en WoW por fallos de hardware en una instalación asociada

Blizzard ha salido a aclarar los recientes problemas de estabilidad que afectaron a varios reinos de World of Warcraft. Según explicó la compañía en los foros oficiales, el origen de estas caídas estaría en un problema recurrente de hardware en una instalación asociada que da servicio a parte de los servidores de la región.

Los fallos afectaron a reinos de Midnight, Classic Era y Mists of Pandaria, con tres interrupciones distintas que dejaron a los jugadores fuera durante periodos que fueron desde 45 minutos hasta 3,5 horas.

Blizzard confirmó que las caídas se debieron a un problema técnico en una instalación de un proveedor asociado.

¿Qué ocurrió exactamente?

La propia Blizzard detalló que estas desconexiones no fueron incidentes aislados, sino parte de una serie de fallos vinculados al mismo problema técnico. En concreto, los reinos afectados cayeron en tres momentos diferentes:

• Domingo 2 de agosto, 3:00 p. m. EDT — caída de aproximadamente 3 horas.
• Miércoles 5 de agosto, 3:30 a. m. EDT — caída de aproximadamente 3,5 horas.
• Jueves 6 de agosto, 4:30 p. m. EDT — caída de aproximadamente 45 minutos.

La compañía explicó que, cada vez que esto ha sucedido, ha priorizado ofrecer ayuda a su socio técnico para resolver el problema de raíz lo antes posible.

Blizzard pide paciencia a la comunidad

En su mensaje, Blizzard también agradeció la paciencia de los jugadores mientras trabajan junto al tercero implicado para solucionar el fallo subyacente. Aunque no se ofrecieron más detalles técnicos, sí dejaron claro que están tratando el caso como una prioridad.

Si juegas en alguno de los reinos afectados, lo más recomendable es estar atento a los canales oficiales por si se publican nuevas actualizaciones o medidas preventivas en las próximas horas.

Resumen rápido

• El problema se debe a fallos de hardware en una instalación asociada.
• Han afectado a varios reinos de Midnight, Classic Era y Mists of Pandaria.
• Hubo tres caídas en menos de una semana.
• Blizzard asegura que está trabajando con el proveedor para resolverlo cuanto antes.

Fuente original: Icy Veins